Содержание
Маркетинговые услуги: за что вы на самом деле платите агентству
Маркетинговые услуги часто описываются общими словами: стратегия, продвижение, комплексное ведение. Чтобы понимать, за что вы платите, полезно разложить работу на конкретные блоки и связать их с результатами.
Основные блоки маркетинговых услуг
- Стратегия: анализ рынка, портреты клиентов, выбор каналов.
- Креатив: разработка сообщений, визуалов и концепций.
- Медиазакупки: настройка и запуск рекламных кампаний.
- Аналитика: отслеживание показателей и оптимизация.
Инфографика: структура бюджета
Упрощённо бюджет можно представить в виде трёх корзин.
- Работа специалистов: часы стратегов, аналитиков, дизайнеров.
- Рекламный бюджет: деньги, которые уходят в рекламные системы.
- Технологии: инструменты аналитики, сервисы рассылок, внешние платформы.
Как понять, что услуга даёт ценность
- У вас есть прозрачная связка между затратами и результатами.
- Показатели успеха сформулированы понятным языком.
- Вам регулярно показывают отчёт не только по кликам и показам, но и по конкретным заявкам и продажам.
Если этих элементов нет, велик риск платить за активность, а не за реальный результат.