Вопрос: Здравствуйте! Помогите войти в личный кабинет МТС. Никогда им не пользовалась, но обстоятельства вынуждают разбираться во всех этих делах. Пропадают деньги на счету, звонила операторам говорят все нормально, но замечаю, что несколько дней не звоню, а 20 рублей уже не хватает. Подсказали, что в личном кабинете можно посмотреть детализацию и платные услуги подключенные.
Ответ: Здравствуйте! Войти в личный кабинет МТС очень просто, достаточно один раз увидеть как это делается и все станет понятно. Нам потребуется любое устройство будь это смартфон, планшет, или ноутбук, главное что бы был доступ в интернет.
Давайте покажу вам пошагово, как войти в личный кабинет МТС, а по детализации и платным услугам сделаю отдельные статьи и прикреплю их в конце инструкции. И так, давайте начнем наше обучение.
Шаг 1 - поехали!
1. Заходим на сайт компании МТС по адресу - mts.ru . После полной загрузки страницы, в верхнем правом углу появится ссылка - "Мой МТС ". Если навести на неё указатель мыши и нажать, то появится всплывающее меню. Посмотрите на изображение ниже.
Вот, сделал картинку покрупнее. Нажимаете на "Мой МТС " - "Мобильная связь ".
Шаг второй!
2. Выбираем "Мобильная связь " и попадаем на страницу авторизации. Здесь надо ввести свой номер телефона и пароль. Номер телефона мы знаем, а вот пароль нужно получить. Для этого нажимаем на ссылку - "Получить пароль по SMS ". Смотрим изображение ниже.
Шаг третий!
3. Что бы получить пароль - заполняем специальную форму. Вводим свой номер телефона, без восьмерки. Далее вводим символы с картинки в специальное поле. Нажимаем кнопку - "Получить пароль ". Посмотрите на изображение ниже.
Если код с картинки будет введен правильно, вы увидите вот такое уведомление.
Шаг четвертый!
5. Достаем телефон и ждем SMS с паролем. Получили? Отлично! Идем на страницу авторизации вводим номер телефона и пароль из СМС сообщения.
Обратите внимание на заглавные и прописные символы в пароле. Например: hT8Nwd - в пароле буквы T и N заглавные, если ввести их мелкими, то войти не получится - будет ошибка.
Готово! Мы зашли в личный кабинет МТС!
Многие абоненты не пользуются личным кабинетом МТС и не понимают для чего он нужен.
С помощью личного кабинета, можно самостоятельно менять тарифный план, подключать и отключать услуги, брать детализацию звонков, контролировать свои расходы и многое другое. Пользуясь личным кабинетом, вы избавляете себя от изнурительных звонков в тех. поддержку МТС.
В личном кабинете МТС можно:
Это не полный список, ознакомиться со всем возможностями личного кабинета вы сможете самостоятельно.
Чтобы проверить баланс, подключить, отключить услуги, сменить тариф или получить интересующие сведения, абоненты сотовой связи часто обращаются к специалистам технической службы. Гораздо удобнее использовать онлайн-сервис в интернете и попробовать решить проблему самостоятельно. Богатый функционал и понятный интерфейс позволяют получить желаемый результат, не прибегая к помощи специалиста.
Быстрая навигация
Для того, чтобы сделать доступными все опции, предоставленные компанией, вам нужно авторизоваться. В качестве логина применяется номер в формате +7ххх. Если вы впервые заходите в Личный кабинет МТС, вам нужно зарегистрироваться .
Регистрация состоит из нескольких простых действий:
Существует несколько вариантов идентификации, каждый из них может быть удобен в конкретной ситуации.
Для того, чтобы воспользоваться преимуществами, необязательно проходить процедуру регистрации. Любое устройство (планшет, смартфон, компьютер), в зоне обслуживания в России или за ее пределами, которое подключено к интернету через оборудование оператора, позволяет входить в Личный кабинет login.mts.ru автоматически без пароля.
Вы можете применить лицевой счет. Узнать его можно из договора, на официальном сайте после регистрации или в салоне у консультанта. Такой способ полезен тем пользователям, которые хотят управлять сразу несколькими сим-картами в одной учетной записи. Также для привязки новой SIM-карты можно набрать команду *111*828*1# и следовать появившимся инструкциям. Добавить дополнительную сим-карту к аккаунту можно, написав заявление в офисе обслуживания. Этим вариантом можно воспользоваться, только если все симки зарегистрированы на ваше имя.
Вы можете установить специальное приложение в соцсетях, чтобы быстро управлять тарифами и услугами. Как заявляют представители поставщика услуг, сервис поможет «получать информацию об остатке, количестве бонусов на своей странице в социальной сети, а также переходить в Личный кабинет МТС без дополнительной авторизации». Зайдите в соцсеть «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook, затем установите приложение. Во время первого открытия приложения вам придется идентифицироваться с помощью номера. После этого сделайте привязку к аккаунту в соцсети в меню настроек.
После трех неудачных попыток ввода аккаунт будет заблокирован и придется его восстанавливать. Также вам может потребоваться повторно получить цифровой код, если вы забыли или потеряли старую комбинацию. В той же форме на сайте login.mts.ru перейдите по ссылке «Получить по SMS». Вам предложат ввести капчу, то есть цифры или буквы с картинки, затем нажмите «Продолжить». На указанный мобильный придет сообщение с временным кодом. Используйте его и сразу смените на постоянный.
Главные плюсы – круглосуточное самообслуживание и моментальное внесение изменений . Минус только один – нужно иметь под рукой девайс с выходом в сеть. Оцените все преимущества сервиса прямо сейчас, и вы убедитесь, что понятный и простой интерфейс сможет освоить даже неопытный пользователь. Вам не придется дозваниваться в службу поддержки или обращаться в офис обслуживания, теперь вы самостоятельно меняете настройки тарифа и удаляете нежелательные подписки по мере необходимости. Если возникнут какие-либо сложности, обратитесь в техподдержку через чат или форму обратной связи. Ответ поступит оперативно, и вы сможете получить самую достоверную информацию.
С помощью этого раздела вы сможете:
Также можно сохранить все контакты на случай утери смартфона, отправлять SMS-сообщения, создавать облачное хранилище данных . Чтобы подключить или отключить пакеты, проверить, какие из них были подключены и за какую стоимость, перейдите в специальное меню. Всего одним кликом вы сможете управлять предложениями от оператора. Использование всех перечисленных функций бесплатно для любых абонентов , и не важно, в каком регионе вы находитесь: в Москве, Подмосковье, Воронежской области или Хабаровском крае. Плата взимается только за расходуемый трафик.
В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс» , или на сайте mts.ru.
Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:
Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.
Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».
Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.
Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:
Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.
Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90
Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».
Вы попадете в личный кабинет мтс:
Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:
Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.
Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.
Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.
Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».
Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.
Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля . Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.
Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.
Где скачать приложение мой мтс:
Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.
Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.
Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.
Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:
Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.
Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.
Чтобы быстро попасть в личный кабинет на сайте МТС воспользуйтесь кнопкой ниже:
Личный кабинет МТС — это универсальный помощник клиента, предоставляющий широкие возможности для управления собственным тарифом, подписками и услугами. На сайте можно получить детализацию входящих и исходящих вызовов, подключить или отключить дополнительные опции, пополнить баланс счёта и осуществить иные операции.
Войти в личный кабинет МТС можно по этой ссылке — https://lk.ssl.mts.ru/ . Доступ осуществляется по логину — вашему номеру МТС — и паролю. Если вы еще не пользовались данной услугой, нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS», укажите телефон, и через одну-две минуты вам придёт сообщение с кодом.
После авторизации на сайте оператора вы получаете полный доступ ко всем возможностям интернет-помощника, который станет полноценной заменой оператора call-центра или сотрудника салона компании и избавит вас от необходимости тратить время на посещение офиса данного оператора.
Пошаговая инструкция:
Получить код также можно, набрав с телефона *111*25# . Воспользуйтесь этим способом, если у вас возникнут проблемы с получением кода по СМС.
Сайт предоставляет вам доступ практически к полному управлению вашим тарифным планом и всеми услугами оператора. Перечень функций и возможностей интернет-помощника достаточно широк и позволяет вам делать следующее:
Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.
Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.
Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:
Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.
МТС предоставляет своим клиентам большие возможности применения пакетов услуг через свой сервис. Создание своего аккаунта и вход на него осуществляется без задействования службы поддержки. Подключение всевозможных функций осуществляется через систему единого входа, которая представлена на сайте компании. Здесь вам доступны все возможности касательно связи.
Очень удобным является то, что счётом домашнего интернета допускается управлять прямо через мобильные сервисы. Для этого даже не требуется открытие отдельного счёта. Подключение к Личному кабинету производится таким образом:
Незарегистрированные или же утратившие пароль пользователи могут войти в Личный кабинет, совершив следующие действия:
Такие же действия доступны и в мобильном приложении или же в сервисе для социальных сетей. Для подключения к своему аккаунту сначала скачайте «Мой МТС» и войдите под своим логином и паролем. В качестве логина выступает ваш номер. Таким образом осуществляется вход по номеру телефона в личный кабинет МТС.
Данная услуга применима в целях привязки нескольких номеров к одному аккаунту. Вы можете сами произвести такое подключение в своём Личном кабинете через пункт «Управление услугами». Также данное действие производится путём написания заявления в салоне компании. Привязка нескольких номеров по времени обходится примерно двумя днями.
В Личном кабинете имеется возможность настройки всех типов услуг, предоставляемых провайдером.
Здесь можно управлять мобильной, стационарной, беспроводной связью, подключать необходимые сервисы и так далее. В качестве приятного бонуса пользователям выступает бесплатное пользование социальными сетями.
Кроме описанного выше способа регистрации Личного кабинета по номеру, существует возможность создания аккаунта через социальные сети, благодаря которой вы сможете осуществить вход в личный кабинет без номера телефона на МТС. Здесь абоненту обеспечивается прямой доступ к управлению счётом.
К одному аккаунту вы имеете возможность подключения сразу двух или более номеров. Все номера будут обслуживаться на едином для всех счёте. Это прежде всего удобно семейным пользователям, а также тем, у кого имеется домашний или же рабочий телефон.
Если вы всё сделали правильно, новые номера теперь будут привязаны к одному вашему аккаунта.
Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.
Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.
МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:
Используйте первый способ, просто войдя в свой кабинет путём ввода своих данных. Там вам потребуется войти в раздел настроек. В настройках выберите соответствующую функцию. В заключении необходимо будет подтвердить операцию.
У вас имеется возможность смены пароля прямо через интернет-портал. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом, а, если у вас нет доступа к нему, сбросьте пароль прямо на сайте. SMS-пароль имеет свой срок действия: 48 часов. По истечению периода он будет просто обнулён. Обновление пароля доступно лишь при наличии доступа к вашему номеру.
Программа от компании под названием «МТС Бонус» создали для предоставления абонентам специальных выгодных предложений, скидок, пакетов и т.д. Управление бонусами абонентам доступно прямо с Личного кабинета. Бонусный баланс вы можете заметить на главной странице кабинета.
Подключение данной услуги доступно каждому клиенту сети. При подключении большинства пакетов она даже подключается автоматически. После активации вам будут начисляться баллы за ваши траты на услуги и прочие платные действия. Также они могут добавляться вам в рамках какой-либо акции, праздника и так далее.
Накопленные баллы можно применить в качестве оплаты за услуги, а также обмена на денежные средства. Клиентам это будет удобным способом экономии денег. Здесь доступно управление платежами и трата бонусов, например, на покупки. Также есть возможность перечисления баллов другому абоненту по вашему выбору.
Это, безусловно, отличная возможность сэкономить ваши средства. Так что не стоит упускать её.
Таким образом, вы теперь знаете, что представляет собой Личный кабинет в целом, а также. как войти в Личный кабинет на сайте МТС. Вам известно теперь, как производится регистрация личного кабинета на сайте МТС и как пользоваться личным кабинетом, чтобы управлять услугами, экономить ваши средства, отключить личный кабинет, восстанавливать доступ и т.д. Всё это – важные вопросы для каждого пользователя МТС, поэтому эта информация всегда будет полезной для вас. Надеемся, что на практике наши рекомендации и описания будут вами учтены.