Обновление остановилось на 99. Что делать, если установка Windows зависает: пять советов

Windows 10 – на сегодняшний день самое крупное скачиваемое на компьютер из сети обновление для операционной системы Microsoft. Более 60 миллионов пользователей уже скачали и установили его по всему миру. Но система получилась достаточно сырой и слегка недоработанной, из-за чего в процессе работы с ней или при её установке возникает колоссальное количество ошибок. Те, кто решил поторопиться и обновить версию ОС, сейчас с ними сталкиваются. К счастью, с каждым патчем ошибок становится всё меньше и меньше.

Одна из главных и очень неприятных проблем – Windows 10 зависает в процессе обновления намертво, и спастись от этого можно только если перезагрузить компьютер. Правда, после включения обновление успешно исчезает, и Windows остаётся прежним. Эта проблема долгое время была чуть ли не ключевой – когда операционка так безбожно виснет, всё желание обновляться до неё просто пропадает.

Как вычислить зависание

У данной проблемы есть несколько самых частых проявлений. Даже с наличием готовых решений периодически при установке всё ещё возможно проявление какого-либо из этих признаков:

Установка обновлений для операционной системы виснет на 25%.
Копирование файлов пользователя останавливается на прогрессе 84%.
Прогресс обновления не продвигается дальше 44%.
Возможно зависание на 32% прогресса установки.
Компьютер зависает на шаге «Получение обновлений».

Очень часто невозможно понять, особенно если компьютер очень старый, зависла ли загрузка прогресса или же просто устанавливается что-то очень тяжёлое, поэтому процесс идёт слишком медленно. Конечно, можно просто оставить компьютер на ночь и с утра глянуть, что с ним происходит. Но чаще всего именно это сочетание процентов и медленность сигнализируют о неполадках.

Как правило, других разновидностей практически не встречается, если компьютер подходит под новую ОС по системным требованиям.

Решение проблем

Для каждой ошибки существует свое решение, чаще всего связанное с аппаратной или программной частью. Большинство неполадок решается элементарно – главное знать, что нужно сделать. Многие же пользователи не сталкивались с решением проблем с ПК самостоятельно, поэтому пугаются после возникновения таких ошибок.

Проблема первая

Первые два случая зависаний связаны с ошибкой 0xC1900101 – 0x20004. Ещё один характерный признак возникновения этой неполадки – светодиод на ноутбуке или компьютере сразу перестаёт мигать, что сигнализирует о зависании. Обычно вернуть устройство в рабочее состояние удаётся простой перезагрузкой, однако обновиться в таком случае не получится.

Как было установлено опытным путём, эта проблема при обновлении возникает из-за того, что система конфликтует с некоторыми компонентами, установленными на компьютер, или при взаимодействии с периферийными устройствами. Также считается, что если установлено более одного жёсткого диска, то шанс возникновения этой неполадки повышается.

Исходя из этого можно предложить простое решение для ошибки 0xC1900101 – 0x20004:

Извлечь и отключить все лишние устройства от системного блока или ноутбука. После этого не должно оставаться ничего, кроме самого необходимого – мыши, клавиатуры и монитора в случае стационарного ПК или мыши в случае ноутбука. Система может криво взаимодействовать с каким-либо из дополнительных устройств, поэтому во время обновления лучше их отключить.
В случае стационарного ПК нужно вырубить на время дополнительные дисководы (можно оставить только один), накопители и жёсткие диски. Оставить только самое необходимое для функционирования компьютера. Просто вытащите SATA-кабель из разъёма на время установки, если это возможно.
По возможности, лучшим вариантом станет загрузка обновления на съёмный носитель и последующая установка пакета на компьютер оттуда. Но есть один существенный минус – такое обновление сделает систему нелицензионной после установки, что может вызвать некоторые проблемы при использовании.

Проблема вторая

Зависание устройства, освещенное в пункте три, относится к ноябрьской сборке Windows 10 (версии 1511). В данном случае прогресс останавливался на 44% обновления и ни в какую не желал двигаться дальше.

По данной ошибке было дано целых два ответа от представителей компании Microsoft. В первом говорилось, что по наблюдениям этой проблеме подвержена часть устройств, в которых установлен SD-кардридер с имеющейся в нём картой. Второй же ответ был куда более информативен и нёс в себе пусть не самое удобное, но решение неполадки.

Представитель компании Microsoft Аннанья Поддер предлагает следующие действия. Как оказалось, проблема действительно заключается в подключённой SD-карте. По какой-то причине у системы происходит конфликт с ней, и поэтому прогресс зависает. Исключить возникновение проблемы можно легко и просто – компьютер не должен иметь в себе SD-накопитель.

Однако для тех пользователей, которые применяли такой метод наращивания дискового пространства из-за его нехватки, это не совсем удобно. Загрузка Windows 10 требует порядка 3 Гб свободного места, а для установки обновления – и того больше, около 20 Гб. В таком случае рекомендуется очистить компьютер от лишних файлов, чтобы появилось свободное место на жёстком диске, или применять накопители с USB-интерфейсом.

Проблема третья

Зависание обновления на 32%, которое на этот раз связано не с подключением тех или иных устройств, а с программной частью операционной системы. Возникает она после попытки обновиться через Центр Обновления Windows.

В таком случае процесс способен висеть по 20 часов и более, но исключить такой исход можно легко и просто. Необходимо перед обновлением до новой версии системы сначала установить все доступные пакеты для старой. То есть необходима загрузка и установка всех доступных необязательных обновлений, например, для Windows 8.1, если установлена эта ОС. После этого система должна установиться без проблем.

Дополнительно нужно продиагностировать Центр обновления при помощи активации специальной утилиты. Для этого необходимо прожать комбинацию клавиш Win+R, а затем в появившееся окошко ввести msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

После нажатия на кнопку «ОК» появится новое окно. Здесь необходимо кликнуть на надпись «Дополнительно».

Появятся новые строки, из которых необходимо отметить пункт «Автоматически применять исправления» и затем нажать на «Запуск от имени администратора».

А затем кликнуть на «Далее». После запуска достаточно следовать всем указаниям программы. Имеющиеся проблемы будут устранены, после чего подготовка успешно завершена, можно смело обновлять имеющуюся систему, если есть доступные обновления, а после – и до Windows 10.

Проблема четвертая

В некоторых случаях встречается ситуация, когда процесс установки новой версии Windows зависает на «Получении обновлений». Этот процесс способен длиться бесконечно долго, но не сдвинуться ни на шаг.

Как правило, решение заключается в том, чтобы «убить» процесс Службы обновления Windows, поскольку зависание провоцирует именно он. Поэтому на время обновления следует её отключить.

Для того, чтобы вырубить эту службу, необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, а после ввести в появившееся окошко команду services.msc.

И затем нажать на «ОК». В появившемся окне нужно найти строку «Центр обновления Windows», клацнуть по ней правой кнопкой мышки, а затем выбрать пункт в выпавшем меню «Остановить».

Также в некоторых случаях процессу может мешать ещё и антивирус. Поэтому его необходимо удалить до обновления. Всё равно перенос файлов из одной системы в другую почему-то не распространяется на антивирусные программы, поэтому он будет удалён после обновления и так.

(Visited 78 067 times, 3 visits today)

06.10.2018 Frenk 0 Коментариев

Вы пытаетесь установить на компьютер или ноутбук обновление Windows 10, например до версии 1803, но появляется сообщение о том, что вы не можете завершить установку или, оно просто зависло.

Установка обновлений windows 10 зависает на разных стадиях: на 100 процентов, на 99, на 64, на 42 или на 0.

Зависнуть может как подготовка к обновлению windows 10, так и загрузка или настройка обновлений.

Что тогда делать? Посмотрите ниже, несколько вариантов как это исправить и начать пользоваться компьютером или ноутбуком дальше.

Такие проблемы не новость. Многие люди боролись с этим в Windows 7, где зависает центр обновления, а на виндовс 10 к этому добавился еще помощник по обновлению до windows 10.

Часто система скачивание идет правильно и отображает информацию о том, что они готовы. Если проигнорировать эту информацию, то через некоторое время отобразится окно с сообщением, что вы должны их установить, предлагая перезагрузить компьютер для завершения операции.

Вот здесь проблема и начинается. Они теоретически устанавливаются, но в какой-то момент система заявляет, что что-то пошло не так.

Появится сообщение «Установка не может быть завершена» или что-то наподобие, затем видим экран «Откат изменений» — Windows 10 восстанавливает систему до состояния, в котором она было до этого – и так снова и снова каждый раз.

Зависло обновление windows 10 — используйте средство устранения неполадок Windows Update

В самом начале вы можете попытаться использовать автоматический инструмент для устранения неполадок.

Это официальный инструмент, который можно загрузить из Microsoft — он проверит, есть ли проблемы, а затем попытается решить их.

Эффективность может быть меньше или больше, в зависимости от проблемы, но всегда стоит дать шанс этой программе, когда мы начнем решать такие проблемы

Загрузите этот инструмент, затем запустите его и следуйте инструкциям на экране. Эта программа автоматически ищет проблемы, а затем попытается их исправить.

Если увидите информацию о том, что Центр обновления Windows был восстановлен, вы можете попробовать выполнить его.

Установка обновлений windows 10 зависает — очистите папку SoftwareDistribution

Папка SoftwareDistribution содержит установщик Windows Update. Проблема может заключаться в том, что он поврежден или вызывают ошибки совместимости.

Для этого вы должны временно остановить службу Update, иначе удаление файла может быть заблокировано.

Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и введите следующую команду в появившееся окно:

Откроется новое окно службы. Найдите в списке службу Update, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить службу». Процесс будет временно остановлен.

Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» еще раз и на этот раз введите следующий путь в окне запуска и подтвердите его клавишей Enter:

C: \ Windows \ SoftwareDistribution

Откроется папка SoftwareDistribution. Удалите все содержимое каталога SoftwareDistribution- эта папка должна оставаться пустой.

После удаления всего содержимого этой папки снова запустите окно служб (введите «services.msc» в окне запуска), найдите службу Update, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

Теперь можете перейти в раздел «Центр обновления …» и попытаться снова загрузить и установить обновления.

Для этого откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки. Откроется окно настроек.

В настройках перейдите в раздел «Центр обновления …». Нажмите «Проверить наличие …», загрузите и попробуйте установить. На этот раз все должно обойтись без ошибок. Успехов.

Поменять ПО на Windows 10 (последнюю выпущенную версию от Microsoft) вполне можно даже без ее приобретения, если у вас уже установлена лицензионная версия Windows 7 или 8.1.

Однако многие пользователи, попытавшиеся установить соответствующее обновление, столкнулись с проблемой, что обновление Windows 10 остановилось на 99 процентах, и процесс так и не был завершен. Каковы причины возникновения этой проблемы и как её решить? Ответ мы предлагаем рассмотреть в этом материале.

Что делать, если обновление до Windows 10 было остановлено на 99 %?

Следует сразу отметить, что первое, чему не следует поддаваться при возникновении такой проблемы, это паника. Далеко не факт, что обновление зависло. В первую очередь, наберитесь терпения и убедитесь в этом. Дело в том, что если ваш компьютер обладает минимальным набором конфигураций для установки этого обновления, и при этом скорость интернета в вашем случае оставляет желать лучшего, то зависание может оказаться лишь видимостью. На самом деле процесс идет, но очень медленно. При таких исходных данных это может занять и 20 часов.

Если обновление действительно зависло, и у вас перед глазами настойчиво отображается показатель 99%, то дополнительным подтверждением проблемы может служить постоянное свечение светодиода, сигнализирующего об обращении к жесткому диску. Когда процесс продолжается, этот светодиод мигает. Конечно, исправить это можно с помощью перезапуска компьютера, но тогда и обновление будет отменено. Таким образом этот метод нельзя назвать решением проблемы.

Чтобы попытаться решить вопрос с зависанием обновления Windows на 99%, надо иметь представление, что могло стать причиной. Проблемы могут быть связаны как с «железом», так и с ПО. К сожалению, причины могут быть разные и возникновение ситуаций, приведших к сложностям с успешным завершением апгрейда, далеко не редкость.

Мы предлагаем рассмотреть наиболее распространённые из них и пути их решения:

Проблему может вызывать присутствие нескольких жестких дисков и вставленной съёмной карты памяти. Эта ситуация разрешимая – просто следует изъять съёмную карту и отключить жесткие диски. По возможности отключите и все остальные периферийные устройства. Оставьте только монитор, мышку и клавиатуру. Эти манипуляции должны помочь, если причина была в обилии подключенных устройств.

Причиной могли стать сбои при получении обновлений. Как не удивительно, но инициатором их чаще всего становится сама служба обновлений, поэтому её следует, что называется, временно «нейтрализовать». Для этого с помощью (Win + R) командой services.msc вызываете из меню «Выполнить». Далее в появившемся окне находите интересующую нас службу обновления Windows и кликом правой кнопки мышки выбираете функцию «Остановить».

Источником зависания может выступить антивирус, который был установлен при работе на старой версии. Его необходимо отключить на время установки.

Надеемся, что наши советы для вас окажутся полезными и помогут избавиться от проблем!

Во время обновления Windows 10 могут приключиться различные проблемы. Может дойти вплоть до зависания. Мы расскажем вам, что делать, если обновление Windows 10 зависло.

Выход каких-то дополнений и изменений в системе вызывает определённую настороженность у большинства пользователей. И не напрасно, так как не всегда нововведения могут понравиться. А ещё бывает, что обновление Windows 10 зависло на каком-то показателе и дальше просто не двигается. Для того чтобы исправить такое положение, есть несколько способов. О них и пойдёт речь далее.

Согласитесь, что длительный процесс установки обновлений может просто раздражать. Когда на экране есть сообщение о том, что система просит вас подождать, вы сами не можете проводить время за компьютером с пользой. Ну разве что протирать с него пыль. При этом такая ситуация бывает и на только что проинсталлированной системе. Что вам можно сделать в этой ситуации:

Запустить Update Troubleshooter;
Очистить кэш с последующим перезапуском соответствующей службы;
Проверить целостность системы;
Выполнить чистовую загрузку;
Вручную провести процесс апдейта.

Что делать, если зависло обновление Windows 10

В системе есть утилита под названием Update Troubleshooter, которая после запуска производит сканирование системы и выявляет неполадки. При необходимости вам будет выдано сообщение о том, что систему стоит перезагрузить.

Если такая утилита не справится с задачей, то специалисты рекомендуют очистить кэш обновлений вручную. Просто иногда пользователи завершают работу системы неправильно. И по этой причине некоторые файлы могут оказаться повреждёнными. Здесь наверняка поможет повторное скачивание всех нужных файлов и их полная переустановка. Для подобной процедуры вам потребуется знание некоторых запросов с командной строки.

Если зависло обновление Windows 10 в результате того, что какие-то системные файлы оказались повреждёнными, то вам придётся провести процесс исправления ошибок. Это делается с помощью командной строки, запущенной с правами админа. Вводите «DISM /Online /Cleanup-Image /Restore-Health». После выполнения процедуры вам нужно будет ввести «SFC /Scannow». Далее может потребоваться перезагрузка.

Если все вышеописанные методы не помогают, то вам стоит подумать о чистой загрузке системы. После неё рекомендуется проделать аналогичные действия, а потом запустить Центр обновлений. А также стоит отключить все возможные периферийные устройства.

Альтернативный метод решения

В том случае, если вы никак не можете устранить проблему, и понимаете, что обновляться нужно, то есть альтернативный метод – вы можете либо скачать с официального сайта установочный файл последнего апдейта. Либо переустановить всю ОС. Причем последнее – это кардинальное решение, которое работает абсолютно во всех ситуациях.

Последнего варианта не стоит бояться, тем более, что вы всегда можете вооружиться инструкцией, и проблем не возникнет. В этом случае вы вряд ли окажетесь в ситуации, что ОС и ПК зависли.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Полезные программы для Windows 10

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?